Правила подачи рекламации на грузовые шины Deestone
Для подачи рекламации необходимо подготовить собрать перечисленные ниже фото и видео материалы и документы.
- Фотографии даты производства
- Фотографии DOT кода
- Фотографии серийного номера (с 20 недели 2020 года, серийный номер больше не будет
выбиваться на боковой стенке, его заменит DOT и штрихкод.) - Фотографию штрихкода.
- Фотографии замера глубины протектора должны измеряться по индикатору износа глубины протектора (на его внешней и внутренней стороне относительно центральной оси рисунка протектора (линии разъема пресс-формы).
- Фотография шины целиком. Вид сбоку (со стороны боковины).
- Фотография маркировки размера шины.
- Фотография маркировки марки (бренда) и модели шины
- Фотографии нагрузки и слойности шины.
- Фотографии дефекта должны быть резкие и с высоким разрешением. Если категория дефектов включает в себя биение или дисбаланс шины, то смотреть пункт 14.
- Фотография транспортного средства.
- Фотография заводской таблички транспортного средства
- Фотография товарной накладной
- Биение и Дисбаланс. Причины данного дефекта могут быть как эксплуатационные, так и производственные.
![Фотографии даты производства Фотографии даты производства](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-52.png)
![Фотографии DOT кода Фотографии DOT кода](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-53.png)
![Фотографии серийного номер Фотографии серийного номер](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-54.png)
![Фотографию штрихкода Фотографию штрихкода](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-56.png)
![Фотографию штрихкода Фотографию штрихкода](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-57.png)
![Фотографии замера глубины протектора Фотографии замера глубины протектора](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-63.png)
![Фотографии замера глубины протектора Фотографии замера глубины протектора](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-64.png)
![Фотографии замера глубины протектора Фотографии замера глубины протектора](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-65.png)
Показания глубиномера (штангенциркуля или линейки) должны быть разборчивые. Для замера щуп глубиномера (штангенциркуля) или линейка устанавливается в индикатор износа шины или рядом с
ним в зависимости от его формы.
![Фотографии замера глубины протектора Фотографии замера глубины протектора](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-59.png)
![Фотографии замера глубины протектора Фотографии замера глубины протектора](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-60.png)
Индикатор износа большинства шин находится в канавке протектора в обеих плечевых зонах шины
на внешней и внутренней стороне.
![Фотография шины целиком Фотография шины целиком](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-67.png)
![Фотография маркировки размера шины. Фотография маркировки размера шины.](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-68.png)
![Фотография маркировки марки (бренда) и модели шины Фотография маркировки марки (бренда) и модели шины](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-70.png)
![Фотография маркировки марки (бренда) и модели шины Фотография маркировки марки (бренда) и модели шины](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-69.png)
![Фотографии нагрузки и слойности шины Фотографии нагрузки и слойности шины](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-74.png)
![Фотографии дефекта должны быть резкие и с высоким разрешением Фотографии дефекта должны быть резкие и с высоким разрешением](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-72.png)
![Фотография транспортного средства Фотография транспортного средства](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-73.png)
![Фотография заводской таблички транспортного средства Фотография заводской таблички транспортного средства](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-78.png)
Для этого нам необходимо собрать как можно больше информации.
![Биение и Дисбаланс Биение и Дисбаланс](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-76.png)
![Биение и Дисбаланс Биение и Дисбаланс](/articles/Deestone_TrackTires_Manual/Manual-Deestone_11440-77.png)
- Показать радиальное биение как отображено на рисунке 1.
- Показать серийный номер, дату производства + (DOT) и штрихкод шины.
- По итогу балансировки показать цифровые значения балансировочного станка. Рисунок 2.
Добавить комментарий